Upravljanje infrastrukturnim projektima
S preciznošću i pažnjom brinemo se o vašoj IT infrastrukturi kako bismo osigurali nesmetan rad vaših sustava. Naši stručni tehnički projektni menadžeri posjeduju duboko tehnološko znanje i bogato iskustvo u administraciji sustava, a posebno se ističu stručnošću u:
- Radovima u podatkovnim centrima
- Operativnim sustavima: Linux/Unix i Windows
- Upravljanju kontinuitetom poslovanja:: OS/Storage, baze podataka, aplikacije, balansiranje opterećenja i mreže
- Rješenjima za pohranu podataka
- Mrežnim tehnologijama
- Bazama podataka
- Aplikacijskim sustavima: Web aplikacije, ERP sustavi poput SAP-a, Peoplesofta, Siebela
- Savjetovanju o Atlassian sustavima
Osim tehničkih vještina, naši stručnjaci klijentima nude vrijedno znanje o poslovnim procesima i metodološkim pristupima, uključujući:
ITIL upravljanje uslugama Upravljanje promjenama (rukovanje promjenama u IT sustavima), Upravljanje incidentima (rješavanje neočekivanih problema), Upravljanje problemima (rješavanje temeljnih problema) i Upravljanje konfiguracijom (praćenje IT imovine i njihovih konfiguracija)
Upravljanje projektima: MS Project i metode mapiranja uma